Home » Tutorial » Cara Mengatasi Laptop Ngehang
Tutorial

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Masalah laptop ngehang seringkali membuat kita merasa bingung, apalagi kalau pada awalnya kondisi laptop baik-baik saja dan tidak ada masalah sebelumnya. Mengatasi laptop yang ngehang dapat dilakukan dengan berbagai cara tergantung pada waktu ngehangnya, sistem operasi yang digunakan, dan merek laptop yang dipakai.

Apa saja ciri-ciri laptop ngehang?

Ciri-ciri laptop hang sangat mudah dikenali dengan tidak meresponnya beberapa komponen yang ada pada laptop seperti:

  1. Kursor tidak bergerak
  2. Layar putih
  3. Layar hitam
  4. Freeze
  5. Tidak bisa dimatikan

Umumnya masalah laptop ngehang ini terjadi tiba-tiba pada waktu dan momen yang berbeda, seperti:

  • saat memutar video
  • saat connect wifi
  • saat internetan
  • saat shutdown
  • setelah sleep
  • saat dihidupkan
  • saat nonton film
  • saat restart
  • saat dinyalakan
  • saat di charge
  • saat digunakan
  • saat dimatikan
  • saat booting
  • saat browsing

Penyebab Laptop Hang

Laptop yang ngehang dapat disebabkan oleh beberapa alasan, diantaranya:

  1. Terlalu banyak program yang dibuka secara bersamaan
  2. Masalah dengan driver yang tidak diupdate
  3. Lebih dari satu anti virus yang dipasang
  4. Kerusakan pada hard disk
  5. Karena Virus

Cara mengatasi laptop yang hang saat startup baru dinyalakan saat starting windows

Laptop yang langsung hang saat startup atau baru dinyalakan biasanya disebabkan karena terlalu banyak program yang dibuka secara bersamaan pada saat starting windows.

Kondisi ini sangat mudah dideteksi dari tampilan layar laptop yang tiba-tiba freeze atau diam. Dalam situasi ini, kita tidak bisa membuka program apa-apa karena laptop dalam kondisi not responding.

Untuk mengatasi kejadian laptop yang hang saat dihidupkan caranya cukup sederhana.

Pertama, silahkan gunakan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Delete atau Ctrl+Shift + Esc untuk membuka Program Task Manager.

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Setelah program task manager terbuka, silahkan amati kolom “process” untuk melihat program apa yang tidak merespon, gulir kebawah untuk melihat semua program, biasanya program yang tidak merespon bertuliskan “not responding”.

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Setelah program yang not responding ketemu, selanjutnya klik kanan pada nama program, lalu pillih “End Task” untuk menutup program tersebut.

Jika program yang tidak responding lebih dari satu silahkan ulangi langkah diatas.

Biasanya setelah program yang not responding ditutup dengan cara diatas, maka laptop sudah tidak lagi hang dan bisa digunakan kembali.

Untuk mencegah terjadinya hang pada saat starting windows, sebaiknya kurangi program yang tidak penting pada start up program dengan cara mendisable program tersebut agar tidak berjalan pada waktu laptop dinyalakan.

Caranya:

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Silahkan buka task manager, dengan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Delete atau Ctrl+Shift + Esc Setelah terbuka, klik pada tab “Start-up”, silahkan pilih program apa saja yang tidak boleh berjalan saat laptop pertama kali dinyalakan, dengan cara klik kanan pada nama program lalu “disable” program tersebut.

Cara memperbaiki laptop yang ngehang saat main game,saat bermain game, atau karena game

Saat memainkan game, laptop bisa berhenti dan ngehang secara tiba-tiba. Kalau sudah begini, maka layar akan membeku dan tidak merespons tombol yang ditekan. Masalah ini bisa terjadi setelah beberapa jam bermain game dan lain waktu sering terjadi sebelum game dimulai.

Dalam beberapa kasus, game dapat dihentikan dan direstat. Dalam kasus lain, laptop harus dimatikan dan dihidupkan ulang.

Ada beberapa solusi yang dapat Anda ambil tergantung pada apakah laptop macet saat memainkan game tertentu, atau ngehang saat memainkan semua game.

Jika masalah terjadi hanya dengan satu game:

Lakukan satu atau lebih dari prosedur berikut untuk menyelesaikan masalah laptop hang yang terjadi saat memainkan game tertentu:

1. Perbarui perangkat lunak game

Perangkat lunak game atau software game yang tidak pernah diperbaharui seringkali membuat game menjadi macet dan hang. Untuk itu silahkan unduh pembaruan software game di situs resmi tempat kamu mendownload game tersebut.

Setelah menginstal pembaruan, coba mainkan game lagi untuk menentukan apakah masalah masih terjadi.

2. Periksa persyaratan perangkat lunak game

Sebelum bermain game, baca spesifikasi perangkat lunak yang disertakan dengan game. Temukan persyaratan sistem minimum dalam dokumentasi tercetak yang menyertai permainan. Bandingkan spesifikasi komputer Anda dengan persyaratan sistem minimum game.

Jika komputer tidak memenuhi persyaratan minimum, Anda mungkin perlu memperbarui komponen yang dibutuhkan, atau menemukan game yang kompatibel dengan laptop.

Jika laptop memenuhi persyaratan sistem minimum, dan masalah berlanjut silahkan lakukan langkah yang ke-3 dibawah ini.

3. Perbarui perangkat lunak sistem

Jika Anda mengalami masalah yang sama dengan beberapa permainan atau program di laptop, pembaruan perangkat lunak mungkin tersedia untuk memperbarui BIOS dan software kartu video.

4. Ubah pengaturan tampilan video

Banyak game memerlukan resolusi layar atau pengaturan warna tertentu. Untuk mengubah pengaturan tampilan video agar sesuai dengan persyaratan tampilan minimum untuk permainan, lakukan tindakan berikut:

Untuk membuka panel Pengaturan Tampilan, klik kanan ruang terbuka dari desktop Windows (bukan pada ikon), lalu klik Personalise , Display.

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Ubah warna dan resolusi area layar agar sesuai dengan pengaturan yang direkomendasikan game. (Lihat paket perangkat lunak untuk persyaratan tampilan minimum.)

Klik OK untuk menerima perubahan. Jika diminta, terima pengaturan baru. Layar akan kembali ke pengaturan sebelumnya jika perubahan pengaturan tidak diterima.

Jika diminta, pilih opsi untuk menyalakan ulang komputer, dan coba mainkan lagi.

Jika masalah terjadi dengan lebih dari satu game

Tutup program yang tidak diperlukan untuk meningkatkan RAM Laptop.

Adalah mungkin untuk meningkatkan sumber daya sistem tanpa menambahkan memori. Banyak program atau proses mulai di latar belakang saat komputer dinyalakan. Sebagian besar proses ini dibutuhkan oleh aplikasi yang umum digunakan, tetapi dapat memperlambat kinerja permainan. Untuk menutup semua program yang tidak perlu, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Tutup semua program yang tidak diperlukan untuk memainkan game. Pastikan untuk menutup, bukan hanya meminimalkan, semua pengolah kata atau program e-mail atau IM.

Untuk menutup sementara program yang berjalan di latar belakang (yang akan mulai berjalan lagi ketika komputer dihidupkan ulang), ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Tekan ctrl + alt + delete, Klik Task Manager

Pilih nama program dan klik End Task untuk menutup semua program, kecuali game yang sedang dimainkan.

Menghapus dan menginstal kembali adaptor display

Melalui penggunaan reguler, ada kemungkinan bahwa program atau file mungkin telah mengubah pengaturan adaptor display. Untuk mengembalikan pengaturan standar, lepaskan adaptor tampilan dari manajer perangkat dan pasang kembali.

Klik Mulai, masukkan hardware di bidang pencarian dan pilih “hardware and sound” dari daftar.

Klik Lihat perangkat keras dan perangkat dengan pengelola perangkat.

Klik Lanjutkan jika diminta.

Di jendela manajer perangkat, klik dua kali Display adapter untuk memperluas daftar dan memilih adaptor tampilan yang muncul di bawahnya.

Klik kanan adaptor tampilan itu, dan pilih Hapus instalan dari menu yang muncul.

Klik OK ketika konfirmasi muncul.

Klik tombol Pindai perangkat keras perubahan pada taskbar Device Manager.

Windows memindai komputer Anda untuk driver perangkat keras dan persediaan default untuk perangkat keras yang tidak memiliki driver.

Setelah menginstal ulang adaptor, coba main game lagi untuk melihat apakah masalahnya teratasi.

Instal driver chipset video terbaru

Memperbarui driver video dapat memperbaiki berbagai masalah video dan masalah kompatibilitas perangkat lunak. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menginstal pembaruan driver video terbaru.

Sebelum menginstal driver, hubungkan PC ke adaptor AC dan stop kontak yang berfungsi.

Buka situs Download Perangkat Lunak dan Driver sesuai tipe laptop  yang digunakan

Pilih Sistem Operasi Anda dan gulir ke bawah ke bagian Driver – Grafis.

Unduh dan instal driver grafis terbaru.

Catatan: beberapa game lama (10+ tahun) tidak kompatibel dengan Windows terbaru seperti Win 10.

Cara mengatasi laptop ngehang windows 10

Windows 10 disebut-sebut sebagai salah satu sistem operasi yang sangat user-friendly. Namun, pada kenyataannya banyak laptop yang hang saat menjalankan Windows 10 untuk bermain game.

Beberapa gamer baru-baru ini melaporkan bahwa laptop mereka secara tiba-tiba sering hang ketika mereka sedang bermain game DI Win 10. Dan karena ini adalah masalah yang serius dan sangat mengganggu, kita akan melihat cara apa yang bisa dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Jadi, jika Anda mengalami masalah ngehang di komputer dan laptop Windows 10 Anda, cobalah beberapa solusi berikut.

Cara memperbaiki masalah laptop ngehang di Windows 10

Solusi 1 – Instal Driver Terbaru

Windows 10 memiliki masalah dengan kompatibilitas driver pada beberapa laptop, dan masalah-masalah itu belum teratasi. Jadi, ada kemungkinan driver kartu grafis Anda saat ini tidak kompatibel dengan Windows 10.

Jadi, untuk mengatasinya, silahkan buka Windows Update untuk Pemutakhiran Driver.

Berikut cara melakukannya di Windows 10:

Pastikan laptop terhubung ke internet

Klik kanan pada menu Start dan buka Device Manager.

Arahkan ke “Display Adapter”.

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Perluas bagian ini, klik kanan pada kartu grafis yang digunakan, contoh AMD Radeon Graphic Cards, dan pilih “Update Driver Software”, setelah jendela terbuka, pilih “Search Automatically for Update Driver Software” untuk mengunduh pembaruan driver kartu grafis secara otomotis ke situs pembuat kartu grafis tersebut.

Silahkan tunggu sampai update selesai.

Tutup Device Manager dan restart PC Anda.

Solusi 2 – Instal Perangkat Lunak yang Tepat

Sebagian besar game saat ini membutuhkan beberapa software tambahan agar bisa berjalan dengan lancar. Dalam banyak kasus, program-program tersebut seperti DirectX dan Java. Jadi, pastikan Anda menginstal semua Software yang diperlukan dan kemudian coba mainkan lagi.

Solusi 3 – Pastikan laptop tidak terlalu panas

Terlalu panas atau overheating adalah salah satu pemicu paling umum laptop mendadak ngehang. Terutama jika Anda menjalankan sesuatu yang sangat boros daya seperti Game.

Laptop Anda secara otomatis diprogram untuk dimatikan jika CPU atau suhu GPU menyentuh level kritis. Dengan cara itu, laptop melindungi diri dari kerusakan hardware utama. Yang cukup umum setelah overheating.

Jadi, yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa sistem pendingin, membersihkan semua kipas dari debu. Juga, mengaplikasikan thermal paste pada CPU  untuk mengurangi pemanasan yang berlebihan.

Jika Anda membutuhkan beberapa perangkat lunak untuk mengikuti perubahan suhu, Anda dapat mengunduh program SpeedFan untuk memeriksa dan mengontrol rotasi dari program.

Solusi 4 – Nonaktifkan program latar belakang

Meskipun game menggunakan sebagian besar sumber daya sistem Anda, program latar belakang tambahan dapat memonopoli RAM atau CPU Anda, yang juga dapat menyebabkan laptop tiba-tiba hang atau crash. Untuk itu, kami menyarankan Anda untuk menonaktifkan aplikasi resource-hogging untuk mengurangi biaya yang mereka gunakan pada laptop Anda.

Berikut cara menonaktifkan aplikasi latar belakang Windows 10:

Klik kanan pada Taskbar dan buka Task Manager.

Pilih tab Startup.

Nonaktifkan semua aplikasi yang tidak penting dan membutuhkan banyak sumber daya.

Restart PC Anda dan lihat perubahannya,

Solusi 5 – Periksa driver suara onboard

Driver suara generik yang disediakan oleh Pembaruan Windows 10 untuk perangkat suara onboard kadang-kadang bertabrakan dengan perangkat audio lain seperti AMD audio dll. Hal ini mungkin menyebabkan kegagalan GPU, yang pada akhirnya akan menyebabkan crash, yang akhirnya mengarah pada pengalaman ngehang.

Untuk mengatasinya silahkan periksa driver suara onboard.

Caranya:

Klik kanan pada menu Start dan buka Device Manager.

Klik kanan “Sound, Video and Game Controllers”.

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Pada “Conexant Smart Audio” klik Uninstall.

Memperbaiki laptop ngehang saat nonton film / video

1. Update Flash Player

Masalah ngehang saat nonton video youtube streaming atau memutar video offline disebabkan karena masalah adobe flash player yang ada pada laptop, untuk mengatasinya silahkan perbarui flash player atau install ulang, caranya silahkan download atau update langsung flash player di situs resminya di https://get.adobe.com/flashplayer/.

Setelah flash player terinstall atau diperbarui biasanya laptop sudah bisa memutar video secara normal, dan laptop tidak freeze lagi, namun bila masih ngehang, berarti letak masalah ada di driver videonya, silahkan ikuti cara kedua dibawah ini.

2. Instal atau update driver chipset video terbaru

Memperbarui driver video dapat memperbaiki berbagai masalah video dan masalah kompatibilitas perangkat lunak. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menginstal pembaruan driver video terbaru.

  • Sebelum menginstal driver, hubungkan PC ke adaptor AC dan stop kontak yang berfungsi.
  • Buka situs Download Perangkat Lunak dan Driver sesuai tipe laptop  yang digunakan
  • Pilih Sistem Operasi Anda dan gulir ke bawah ke bagian Driver – Grafis.
  • Unduh dan instal driver grafis terbaru.

Cara memperbaiki laptop atau notebook yang hang saat di charge

Dalam posisi charger terpasang, ikuti langkah berikut ini:

1. Buka Control panel

2. Buka Device manager

3. Klik dan perluas “Battery”

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

4. Klik kanan lalu Disable “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”

Setelah Anda melakukan ini, Anda akan melihat pemberitahuan baterai di kanan bawah layar hilang.

5. Klik kanan lalu Enable “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”

Setelah Anda melakukan ini, Anda akan melihat pemberitahuan status baterai di kanan bawah muncul lagi  dan charger dapat mengisi baterai tanpa masalah ngehang.

Memperbaiki laptop ngehang saat terhubung ke internet melalui Wifi

Laptop hang juga bisa terjadi pada waktu terhubung ke internet melalui WiFi, dan biasanya koneksi ke internet akan langsung terputus saat itu juga. Kalau sudah begini, kita tidak bisa membuka kontrol panel untuk mengecek kesalahan, dan laptop juga tidak bisa dimatikan secara normal, akhirnya terpaksa kita harus mematikan laptop dengan menekan tombol power cukup lama, barulah laptop bisa dimatikan.

Masalah ini biasanya terjadi pada “Network Driver” yang eror, untuk itu kita perlu memperbarui “Network Driver” atau driver jaringan secara online.

1. Silahkan restart laptop terlebih dahulu
2. Setelah laptop hidup jangan sambungkan laptop ke wifi, sambungkan laptop ke internet melalui kabel LAN (warna kuning).
3. Buka “Device Manager” klik dan perluas “Network Adapters”
4. Disitu akan terlihat Network Adapter apa yang kita miliki untuk tersambung ke internet

Cara Mengatasi Laptop Ngehang
5. Klik kanan pada Network Adapter yang tersedia, sebagai contoh laptop saya menggunakan “Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter”.
6. Selanjutnya klik “Update Driver Software”, dan jendela baru akan muncul
7. Pada Jendela baru, pilih ” Search automatically for updated driver sofware”
8. Silahkan tunggu sampai driver berhasil diperbaharui.

Setelah selesai diperbarui, silahkan cabut kabel LAN, dan hidupkan Wifi, maka laptop sudah bisa terhubung ke internet melalui Wifi tanpa hang.

Cara mengatasi laptop hang karena Virus

1. Coba boot windows dalam mode aman safe mode:
Mulai Windows 7 / Vista / XP dalam Safe mode:

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Segera setelah komputer dihidupkan atau dihidupkan ulang (biasanya setelah Anda mendengar bunyi komputer Anda), ketuk tombol F8 dalam interval 1 detik.

Setelah komputer Anda menampilkan informasi perangkat keras dan menjalankan tes memori, menu Advanced Boot Options akan muncul.

Gunakan tombol panah untuk memilih Mode Aman atau Mode Aman dengan Jaringan dan tekan ENTER.

Mulai Windows 10 dalam Safe mode:
Untuk mengakses Boot Manager dari sistem Anda, silakan tekan kombinasi tombol Ctrl + F8 selama proses boot. Pilih Safe Mode yang diinginkan untuk memulai PC Anda.

Catatan
Karena komputer cepat saat ini dengan boot cepat atau SSD, sangat sulit untuk menangkap jangka waktu yang tepat dengan kombinasi tombol Ctrl + F8 selama proses boot. Oleh karena itu, diperlukan beberapa upaya untuk mengakses Boot Manager dengan cara ini. Atau, Safe Mode juga dapat diluncurkan langsung dari Windows.

ikon pengaturan
Mulai Mode Aman langsung dari Windows

Klik tombol Windows → Aktif / Nonaktif
Tahan tombol Shift dan klik Restart
Klik opsi Pemecahan masalah dan kemudian Opsi lanjutan

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Setelah itu, masuk ke “Opsi lanjutan” dan klik Pengaturan Start-up

Cara Mengatasi Laptop Ngehang
Di bawah “Pengaturan Start-up” klik Mulai Ulang

Cara Mengatasi Laptop Ngehang
Beberapa opsi boot ditampilkan.
Opsi yang relevan untuk boot dalam Safe Mode adalah angka 4,5 atau 6.
Pilih satu opsi dengan menekan salah satu angka atau tombol fungsi F4, F5 atau F6

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

4) Aktifkan Mode Aman
Dalam mode ini, sistem operasi dimulai dengan minimal driver yang diinstal dan hanya fungsi utama Windows yang digunakan.

5) Aktifkan Safe Mode dengan Networking
Dalam mode ini, juga driver jaringan dimulai.

6) Aktifkan Safe Mode dengan Command Prompt
Dalam mode ini, sistem operasi dimulai dalam mode teks. Mode ini membutuhkan pengetahuan tentang perintah komputer dan karena itu lebih cocok untuk pengguna profesional.

Windows 10 sekarang mulai di Safe Mode. Anda mengenali Mode Aman dengan fakta bahwa keempat sudut layar latar belakang Anda diberi label sebagai “Mode Aman”.

2. Buka comman prompt, caranya ketik cmd tanpa tanda kutip pada kotak windows
Cara Mengatasi Laptop Ngehang

Pada command prompt saat menjalankan sebagai administrator ketik “sfc /scannow”. tanpa tanda kutip. Selanjutnya tekan enter untuk memulai pemindaian dan mencoba memperbaiki file windows yang rusak karena virus.

Cara Mengatasi Laptop Ngehang

3. Nyalakan ulang dalam mode aman dan coba jalankan pemindaian virus lengkap dengan antivirus yang ada di laptop anda.

Selain beberapa cara diatas, laptop ngehang atau freeze juga bisa disebabkan oleh terlalu banyak anti virus yang dipasang dalam satu laptop, hal ini kadang membuat CPU bekerja sangat keras karena beberapa antivirus bekerja secara bersamaan akibatnya laptop sering hang. Untuk mengatasinya silahkan hapus antivirus yang berat seperti avira, avast, ganti dengan anti virus yang ringan saja seperti smadav.